Цель любого интервью – это оценка кандидата. Что значит оценить кандидата правильно? Значит прийти к аргументированному формализованному решению о степени его соответствия должности. Для этого нужно учесть три группы критериев: соответствие кандидата должности, соответствие его личностных качеств и мотивации, чтобы продуктивно работать в долгосрочной перспективе.
Подбор сотрудников — сложный и многогранный процесс, который требует от рекрутера не только оценки профессиональных навыков кандидата, но и понимания его личностных характеристик. Психологический портрет человека играет ключевую роль в его поведении на рабочем месте, и правильное определение типа личности может помочь избежать множества проблем в будущем. Среди наиболее ярко выраженных и часто встречающихся типов мышления на собеседованиях можно выделить три: истерический, параноидный и нарциссический. Каждый из этих типов обладает своими особенностями, которые могут как способствовать успеху на определенных должностях, так и создавать трудности в работе и взаимодействии с коллегами.
В этой статье мы рассмотрим, как распознать, какой именно тип мышления перед вами на собеседовании, на что обратить внимание в их поведении, и какие роли в компании лучше всего подойдут каждому типу. Понимание этих различий поможет рекрутерам не только лучше понять своих кандидатов, но и принять более взвешенные решения при найме. Данные типа мышления основываются на психоаналитической диагностики Нэнси-Мак-Уильямс.
Истерический тип мышления
Люди с истерическим типом личности проявляют себя через стремление к ярким эмоциям и сильным впечатлениям. Тема жизни этих людей - отношения и эмоциональная насыщенность жизни. На собеседовании истерики могут легко делиться личными историями, активно жестикулировать, эмоционально реагировать на вопросы, а также слегка драматизировать происходящее.
Как распознать истерика на собеседовании
На собеседовании истерик всегда будет “при параде”. Это может проявляться через яркость и эпатаж во внешнем виде или, наоборот, через нежность, воздушность, женственность, подчеркнутые формы, что-то невесомое, пронзительное, искреннее и нежное. Среди коллег можно распознать истерика именно по этим признакам. Это люди которые в любую погоду, в любые условия с утра всегда приходят красиво одетые, красиво уложены, накрашенные. Это касается как мужчин так и женщин.
Часто такие кандидаты акцентируют внимание на своих достижениях и эмоционально рассказывают о своем опыте. Они харизматичны, креативны и любят быть в центре внимания, однако склонны преувеличивать свои успехи. Поэтому важно уметь отличить реальные заслуги от приукрашенных.
Основные качества
Люди этого типа личности - очень коммуникабельны и зачастую говорят больше, чем другие. Это те самые люди, которые очень быстро вливаются в коллектив и находят общий язык практически со всеми в отличие от параноиков или нарциссов. Истерики очень любят быть в центре внимания, получать комплименты, играть на публику, поэтому быть среди людей для них очень органично. Главной характеристикой истерического типа является склонность к зависимости. Зависят от работы, от места, от людей, поэтому у них ярко будет прослеживаться прикипание, застревание.
Истерик в работе
Рабочий опыт истерика во многом будет зависеть от того, как складывается его личная жизнь. Один из дефицитов истериков - это ощущение себя маленькими, за счёт чего идёт фокус и центрация на других людях, а не на себе. В работе, однако, это делает их хорошими исполнителями.
В коллективе, как и в жизни будут искать человека, на которого можно опереться, поэтому будут уверенно чувствовать себя под началом у кого-то. Не всегда будут стремиться к высокой должности из-за страха ответственности. При этом легко становятся членами команды и комфортно чувствуют себя при групповой работе.
В идеале работа должна быть связана с общением с людьми. Лучше всего подходят должности, которые подразумевают публичное выступление, социальное взаимодействие или творчество. Это могут быть роли в сфере маркетинга, PR, продаж, шоу-бизнеса или креативной индустрии. Также им комфортнее работать в динамичной, командной среде, где есть признание и возможность проявить себя. Из истериков получаются гениальные менеджеры, консультанты, артисты, ведущие.
Но это не значить, что среди истериков нет людей занимающих руководящие должности. Как говорилось раньше, это зависит от того, как складывается личная жизни. Очень часто истерики разочаровавшиеся в отношениях, либо слишком боящиеся вновь кого-либо к себе подпускать и ведущие в целом избегающий образ жизни, будут концентрироваться исключительно на карьере. Отсюда мы как раз будем получать очень властных мужчин и женщин на руководящих должностях.
Яркий пример истерика на руководящей должности: Катерина из “Москва слезам не верит”. Крайне рассудительный и адекватный руководитель, но при появлении не самого приметного мужчины, Катя надевает “розовые очки” и растворяется в новом знакомом. Другие известные истерики из кино: Кэрри из “Секса в большом городе”, Бриджит Джонс. В жизни: Ольга Бузова, Элвис Пресли, Элтон Джон, Ким Кардашьян.
Коммуникация с истериками
Для успешной коммуникации с представителями истерического типа личности важно предоставлять им позитивную обратную связь и признавать их вклад. Поддержка их эмоциональных потребностей, похвала за достижения и гибкий подход в управлении помогут наладить продуктивные отношения. Важно избегать резкой критики, которая может быть воспринята с большой обидой. Истерики - это самый чувствительный тип личности, к которым нужен особый подход.
На какие должности лучше не рассматривать истериков
Истерикам категорически не подходит удаленная работа. Да, есть истерики, которые так работают, но это большая трагедия. Это люди, которым важно и нужно быть в коллективе. В противном случае истерик может оказаться в депрессии на грани выгорания, сам не понимая почему.
Единственное исключение с удаленной работой: фрилансер, живущий на Бали и работающий от силы пару часов в день. Мы утрируем, конечно, но надеюсь вы уловили суть.
Рутинные, монотонные задачи или работа в условиях строгой дисциплины без внешней оценки также вызывает у таких сотрудников дискомфорт. Им трудно работать в условиях, где успех измеряется только внутренними метриками без признания со стороны.
Нарциссический тип мышления
Нарциссов часто путают с другими типами личности: истериками, параноиками, а иногда даже с психопатами. Основная мотивация нарцисса — это карьерный рост, успех, самореализация, статус и власть. Эти люди сосредоточены на личных достижениях и стремятся к признанию со стороны окружающих.
Нарциссы могут быть условно разделены на два типа: реализованные и нереализованные. Эти группы значительно отличаются друг от друга в поведении и отношении к жизни.
Неудовлетворённый в работе нарцисс - не самый приятный человек. Это рабочий персонал, это люди часто меняющие должности “в поисках себя”. Часто будут присутствовать метания от “я никчемный сотрудник” до “да я даже лучше нашего начальника!”. Если у многих людей в этой жизни есть выбор - идти в профессию или нет, то у нарцисса такого выбора нет. Ему 100% надо идти. Реализованный в работе нарцисс - это очень лёгкий и кайфовый человек.
Нарцисс может быть успешным и ярким, демонстрируя свои достижения и уверенно продвигаясь по карьерной лестнице, а иногда и по головам. И в то же время нарциссом может быть обычный грузчик, работающий на складе, социофоб, живущий с мамой, обвиняющий в своих неуспехах государство и ведущий закрытый образ жизни.
Нарциссы очень очень разные люди! И это точно не те, люди, который вы представляете слыша слово “нарцисс”. Нарциссы крайне разнообразны, и стереотип о том, что это всегда самовлюбленный и обольстительный человек, далек от истины. Такой образ больше соответствует истерикам, а не нарциссам.
Как распознать нарцисса на собеседовании
Типичный нарцисс - карьерист. Он ориентирован на работу, пашет до потери сознания, находится в развитии нового проекта. Семьи таких людей часто страдают от недостатка внимания. Фокус на отношения у нарцисса будет минимальный. Жизнь развивается в контексте успешности, великости, масштабности своей личности. На собеседовании, как в жизни хотят быть и/или показаться более масштабными, более глубокими, более умными. Люди очень амбициозные.
На собеседовании нарцисс будет стремиться произвести впечатление. Он, скорее всего, будет активно говорить о своих достижениях, даже если они преувеличены. Нарциссы хотят казаться идеальными и быть объектом восхищения. Основное внимание в разговоре с таким кандидатом должно быть направлено на чёткость и уверенность. Нарцисс оценит прямоту и интерес к его успехам. Ему важно понять, почему именно его пригласили на собеседование и какие его качества заинтересовали компанию. Это основа. У самого же акцент беседы всегда будет на успехе, деньгах, власти и профессиональных достижениях.
При этом внешне они могут выглядеть очень просто. Человек с нарциссическим типом личности пойдет на собеседование в первом, что выпало из шкафа, мятый, нечёсаный. В такой органике эти люди очень привлекают. Вроде, он весь мятый, нечёсаный - но хорошо, классно выглядит! Даже неопрятный, нарцисс может выглядеть стильно и привлекать внимание своей "бомж-стайл" органичностью.
Настроение, которое передает нарцисс через внешний вид, часто сочетает в себе гениальность и холодную отстраненность. Однако нарциссы могут выбирать и другой стиль — минималистичный, подчёркивающий статус и власть. В таких случаях они предпочитают строгие костюмы, которые акцентируют их авторитет. Как в бомж-стайле просматривается высокомерность, так и в костюмах или других минималистичных, аккуратных, идеальных образах.
Нарцисс в работе
Если нарцисс ищет работу, его основные мотивации — это самоутверждение и материальная выгода. Он не стремится поддерживать корпоративные ценности или работать на благо компании ради ее успеха — ему важно личное признание и продвижение по карьерной лестнице. Это не альтруисты и на спасатели. Им важна выгода. Если истерику важно быть на работе особенным и уникальным, то нарциссу важен другой характер приоритетности: он хочет чувствовать, что он в коллективе авторитетнее других людей.
При этом, нарциссу важно, чтобы руководитель не был подкаблучником. Ему крайне важно, чтобы он уважал человека, под началом которого работает. Он не потерпит начальника, который уступчив или слишком слаб в его глазах. Уважение к лидеру является важным фактором мотивации для нарциссов, что делает их преданными и продуктивными сотрудниками.
Если нарцисс получает от работы все необходимое - это лучший сотрудник месяца. Такие люди часто успешны на ролях, где они могут демонстрировать свои достижения и получать признание. Им подходят следующие типы должностей: руководящие позиции - уверенность и желание управлять может сделать их эффективными лидерами, особенно в условиях, где требуется принятие решительных решений. Также работа, связанная с публичным признанием: например, маркетинг, публичные выступления, продажи на высоком уровне, где есть возможность продемонстрировать успех. Часто нарциссы развивают собственные проекты и стартапы, где могут организовывать все, так как хотят именно они. Также нарциссический тип личности будет комфортно чувствовать себя в среде, где есть высокая степень независимости и возможность влиять на стратегические решения.
Известные нарциссы в кино: Великий Гэтсби, Круэлла, Миранда Пристли («Дьявол носит Prada»). Нарциссы в жизни: Илон Маск, Стив Джобс
Подписаться на рассылку
Подпишитесь на нашу новостную и рекламную рассылку, чтобы не пропустить важные новости о наших новых курсах и акциях
Коммуникация с нарциссами
Для того чтобы взаимодействие с нарциссическим типом личности было продуктивным, важно учитывать их сильное желание признания и потребность в независимости. Важно давать позитивную обратную связь и признавать их успехи, чтобы мотивировать на продуктивную работу. Эти люди хорошо реагируют на задачи, которые дают им возможность выделиться и продемонстрировать свои лидерские качества. Важно предоставлять им ответственность и автономию в рамках проектов, где они могут проявить себя. Критика может восприниматься как личная угроза, поэтому лучше избегать резких замечаний и стараться корректировать их действия мягко и дипломатично.
На какие должности лучше не рассматривать нарциссов
Должности требующие высокого уровня эмпатии и чрезмерной командной работы. Нарциссы сконцентрированы на себе, поэтому не играют в спасателя, не живут жизнью других людей, не занимаются чужими проблемами. Люди недраматичные, по большей части холодные. Им сложно заботиться о ком-то, сложно уделять внимание другим людям. Такому человеку хорошо одному, сложно работать в команде, сложно взаимодействовать в групповом процессе. Это является зонами роста. Также нарциссы быстро теряют интерес, если нет возможности демонстрировать результаты или получать признание.
Параноик
Среди всех типов личности, параноидная личность выделяется своей стабильностью. Она ассоциируется с уверенностью, четкостью, ясностью и надежной основой, на которой такой человек может уверенно стоять.
Однако параноидные люди характеризуются подозрительностью, чувствительностью и излишним размышлением. Они опасаются нового: новых знакомств, отношений и общения. Такие личности с трудом допускают кого-либо в свой ближний круг, придавая огромное значение комфорту; им необходимо чувствовать себя комфортно в компании других. В процессе построения отношений — как личных, так и рабочих — для них важны ясность, комфорт, глубокое знакомство и заинтересованность.
Существует баланс между фокусировкой на себе и вниманием к другим, в отличии от истерика, у которого фокус на других и нарцисса, у которого фокус только на себя. Параноидные личности заботливы и внимательны, способны видеть как собственные потребности, так и нужды окружающих. Однако основным дефицитом является стыд — особенно стыд за свою слабость.
Они воспринимают беспомощность как болезненную тему, что приводит к формированию образа сильного, непобедимого, жесткого человека. Параноики испытывают панический страх перед свободой; им предпочтительнее, чтобы все было четко, ясно и предсказуемо. Иногда это может принимать даже маниакальный характер. Обожают учится. В университете - это люди, у которых самые красивые конспекты и всегда выполненные домашние задания.
Как распознать параноика на собеседовании
Параноик вряд ли дойдет до собеседования, если описание вакансии или короткий звонок от рекрутера были максимально размытыми.
Самое худшее, что можно сделать с параноиком при собеседовании - это напугать его странной информацией. Он не понимает, зачем это происходит, почему вы это делаете, как это можно идентифицировать, как это обрабатывать. Его пугает всё неизвестное, он начинает загоняться. На собеседовании такие люди могут показаться слишком настороженными или закрытыми, но это связано с их внутренней потребностью в контроле и безопасности.
Им важна поэтапность. Сначала вы созвонились, потом встретились по видео связи, потом всё развивается размеренно. Скорость параноика пугает.
✓ Вы узнаете все о модели компетенций
✓ Познакомитесь с технологией проведения структурированного интервью
✓ Сможете моделировать проективные вопросы для бизнес-интервью
✓ Овладеете навыком оценки метапрограмм и другими знаниями.
Это человек, которому действительно интересно, что за компания, каких ценностей придерживается. Параноику будет интересно узнать сразу очень много. Есть люди, для которых нормально узнавать о компании в процессе, параноику же важно установить понятность, как можно скорее. Ему важно понять: «Да-да/нет-нет».
При работе с другими типами личности, первый месяц - это коммуникация «подходит- не подходит». С параноиком первый месяц отношений вы работаете над тем, чтобы он успокоился. В таких рабочих отношениях совершенно другие правила игры. Первый месяц вы работаете над тем, чтобы чтобы параноик расслабился.
На собеседование оденутся так, чтобы им было максимально комфортно. Параноики уделяют колоссальное количество внимания деталям. При выборе одежды в примерочной могут приседать, поднимать руки, двигаться, чтобы понять, как эта вещь будет жить на их теле. Это люди, которые смотрят швы, исполнение, они очень придирчивые покупатели.
Опыт работы
Параноидные личности часто оказываются отличными исполнителями и сотрудниками. Они отличаются высокой ответственностью и трудоспособностью, характеризуются невероятным уровнем работоспособности и энергии. Тем не менее, они подвержены выгоранию из-за недостатка отдыха и неглубокой связи с телом, подавляя свои чувства и эмоции. Эти люди склонны к постоянным размышлениям и переживаниям.
Узко мыслят. Если есть одно дело, то других быть не может. Одно дело - одно время.
Если есть правила, то параноик от них уже не отойдёт. Эти люди - самые дисциплинированные, системные, чёткие, ответственные сотрудники.
Параноидные личности обладают высоким уровнем внимательности и аналитического мышления, что делает их ценными сотрудниками в определенных сферах. Подходящие должности для них могут включать: аналитические и исследовательские роли, работа на которой важно внимание к мелочам, например в сфере контроля качества, аудита или внутренней проверки. Также параноидные личности чувствуют себя более комфортно в ролях, где они могут самостоятельно принимать решения и не зависеть от коллег.
Для таких сотрудников важны условия работы, где есть четкие процедуры и правила, стабильность, а также предсказуемая рабочая среда, лишенная сюрпризов и постоянных изменений.
Коммуникация с параноиками
Чтобы построить продуктивное взаимодействие с параноидными личностями, важно учитывать их потребность в контроле и безопасности. Такие сотрудники ценят ясные правила и рамки, поэтому важно предоставлять им точные и понятные задачи без двусмысленности. По возможности, предоставляйте таким сотрудникам автономию и возможность контролировать процессы, за которые они ответственны. Старайтесь избегать ситуаций, где возможны неожиданные изменения или нехватка информации, так как это может усилить их недоверие и стресс.
На какие должности лучше не рассматривать параноиков
Параноидные личности плохо переносят условия, где требуется высокая степень доверия к другим людям или часто происходят перемены. Неподходящие должности могут включать: креативные творческие роли, требующие импровизации и высокой степени адаптации, также места работы, где нет четко структурированных процессов, высокая степень риска или частые изменения.
Мы затронули лишь верхушку айсберга, описав три типа личности: истерический, параноидный и нарциссический. В реальности каждый человек представляет собой сложную и многослойную личность, где переплетаются различные черты и тенденции. Точное определение типа личности требует глубинных знаний аналитической психологии, уровней психики, детального анализа поведения, мотиваций и реакций человека. Важно помнить, что у каждого типа личности может присутствовать так называемый радикал — дополнительный тип личности, которая задает тон поведению. Например, нарцисс-истерик и нарцисс-параноик могут обладать одинаковым основным типом, но быть совершенно разными в своем подходе к работе и взаимодействию с окружающими.
В качестве примера можно привести таких известных личностей, как Илон Маск и Стив Джобс. Оба — нарциссы, но их подходы и поведение значительно отличаются. Возможно, один из них склонен к параноидальному радикалу, а другой — к истерическому. Сможете угадать, какой радикал был у каждого?
Понимание психотипов — это важный инструмент для рекрутеров и HR-специалистов, но его нужно использовать с осторожностью и опираться на более глубокие знания и наблюдения.
