Как вести переговоры о деньгах: профилактика и возврат дебиторки в подборе
- Преодолеете страх и дискомфорт в переговорах о деньгах.
- Научитесь предотвращать появление дебиторской задолженности.
- Освоите техники влияния для стимулирования возврата долгов.
- Сможете самостоятельно вести переговоры о возврате оплаты.
- Сохраните партнерские отношения даже при обсуждении долгов.
Внедрите системный подход к контролю оплат, снизите дебиторку, повысите финансовую устойчивость и сохраните лояльность клиентов.
Получите инструменты для обучения команды, стандартизации процессов взыскания, снижения нагрузки на себя в решении вопросов оплаты.
Научитесь уверенно обсуждать оплату, преодолевать стеснение, защищать результаты своего труда, минимизируя риски неоплаты.
- Обязательные правила любого звонка по профилактике или возврату долга.
- Какие действия помогут не допустить появления дебиторской задолженности.
- Как выстраивать диалог с клиентом, который задерживает оплату.
- Чек-лист "Профилактика дебиторки: этапы контроля".
- Шпаргалка "Топ-5 отговорок клиента и аргументы в ответ".
- Скрипт "Переговоры о возврате долга: ключевые фразы".


